CAMPSTACK

サポート

CampStack は、キャンプギアを写真のステッカーで登録し、持ち物セット・プラン・ボックスで準備するアプリです。

よくある質問

購入したプランが反映されない

「設定 > プランを比較」から「購入を復元」を押してください。購入に使った Apple ID で App Store にサインインしている必要があります。

解約したい

iPhone の「設定 > Apple ID > サブスクリプション」から解約できます。解約しても、期間の終わりまではそのプランを使えます。

写真のAI解析をやめたい

「設定 > 画像から自動入力」の「写真をAIで解析する」をオフにしてください。以降は端末の中だけで推定します。

共有したプランが見られない

持ち主が共有を停止したか、あなたがプランから外れた可能性があります。電波がないときは、最後に読み込んだ内容が表示されます。

アカウントを削除したい

「設定 > アカウント > アカウントを削除」から削除できます。端末の中のギアと、共有していないプランは残ります。

寸法や重さは写真から分かりますか

いいえ。写真から寸法や重さを推測することはありません。分かる値だけを入力してください。